Une jeune villageoise animée de grandes ambitions s'installe en ville et devient vendeuse au Paradise, le tout premier grand magasin du pays.
Après avoir échoué à se réconcilier avec les deux hommes de sa vie, le Dr Addison Montgomery quitte l'hôpital du Seattle Grace pour Los Angeles. Elle y retrouve des amis d'université, notamment Naomi et Sam, et accepte un poste dans leur clinique spécialisée dans la fertilité et la médecine douce. Peu à peu, sa vision idéaliste du mariage et des réussites professionnelles se dégrade, en constatant que même des conseillers conjugaux ne parviennent pas à faire fonctionner leur propre mariage.
L'émission parle des docteurs Marcus Welby, un médecin généraliste et de Steven Kiley, le jeune assistant de Welby. Les deux essaient de traiter les gens comme des individus à l'ère de la médecine spécialisée et des médecins indifférents.