Un regard de près et personnel sur une équipe de répartiteurs du 911 dans un centre d'appels juste à l'extérieur de Cleveland, où ils affrontent un bombardement sans fin d'appelants paniqués et sauvent des vies.
Amenée à traiter des cas complexes, une juge concilie son aversion pour les cas de délinquance juvénile avec ses convictions en matière de justice.
Des policiers en quête d'identité affrontent la mafia russe dans un village d'Ukraine jusqu'aux quartiers chauds de Berlin. Sexe, corruption, crimes et trafics au programme