Le Grinch est un croque-mitaine de poils verts qui arbore un sourire élastique jusqu'aux oreilles. Misanthrope exilé, il vit depuis 53 ans dans une grotte sur le mont Crumpit avec son chien Max. Il se nourrit de jus de laitue, d'huile de castor et de lait tourné, et a un cœur trois fois trop petit pour aimer qui que ce soit. Recueilli par deux charmantes vieilles dames, le Grinch aurait aimé avoir une enfance et une scolarité normales, avoir des copains et flirter avec la gentille Martha qui le couvait d'un œil tendre. Mais les petits Whos se comportèrent si cruellement avec lui qu'ils le contraignirent à l'exil.
À l'origine, Abel et Junon eurent deux enfants, Joseph et Elizabeth. Atteint d'une maladie génétique rare, le petit Joseph devait recevoir une greffe de moelle osseuse. Elizabeth n'était pas compatible, ses parents conçurent alors un troisième enfant dans l'espoir de sauver Joseph. Mais Henri qui allait bientôt naître, lui non plus, ne pouvait rien pour son frère – et Joseph mourut à l'âge de sept ans. Après la naissance d'un petit dernier, Ivan, la famille Vuillard se remet doucement de la mort du premier-né…
Claudia Larson voit arriver avec une forte appréhension Thanksgiving, fêté par des millions d'Américains. Son licenciement, sa fille qui décide de se faire déflorer dans les quarante-huit heures ne font que cristalliser un peu plus son angoisse des fêtes familiales. Pour affronter cette réunion et sa famille, Claudia lance un SOS à son frère Tommy, qui doit la rejoindre à Baltimore chez leurs parents. Mais ce qui s'annonce comme une corvée apportera finalement à Claudia une délivrance inespérée.
Comme tous les enfants américains, et bientôt les autres, Jamie veut un Turbo Man pour Noël. Seulement son papa, homme d'affaires stressé, a oublié sa promesse. Il s'en souvient quelques heures avant la remise fatidique des cadeaux et part à la chasse au Turbo Man, qui n'est plus disponible dans aucun magasin. Une course contre le temps et d'autres acquéreurs du jouet s'engage.
Dans l'Ouest américain, deux frères qui se détestent vont être contraints par leur mère de se réconcilier à l'occasion des fêtes de Noël.
Au cours d'un bal masqué, une jeune femme, prise pour sa patronne, fait la connaissance de l'organisateur de la soirée, un célèbre homme d'affaire.
Durant les fêtes de Noël, Olivia, journaliste, se rend sous couverture à un événement à succès au terme duquel les participants espérent trouver l'amour. Là, elle fait la connaissance de Thomas, un jeune père de famille, veuf.
Kim, accro à son travail, finit par craquer lorsque son petit-ami rompt avec elle au lieu de la demander en mariage. Sa mère décide de l'emmener en retraite de Noël pour renouer avec la magie de Noël.
Emma Warner a l'impression de vivre Noël chaque jour de l'année. En tant que vice-présidente d'une entreprise spécialisée dans les jouets, elle a passé une excellente année grâce aux ventes du jouet le plus populaire, mais elle est épuisée. Tout ce qu'elle désire, ce sont des vacances loin de l'esprit de Noël, à la plage, entourée de beaux hommes. Lorsque son assistante lui réserve un vol à destination de St John aux Iles Vierges, elle se trompe de vol et atterri à St Johns en Alaska.