Une créatrice de mode est acceptée dans un concours à l'occasion de Noël et doit créer une nouvelle collection sur le thème des fêtes. Elle trouve non seulement l'inspiration qui lui manquait pour sa prochaine collection mais elle décide également de repenser son approche sur ce qui importe vraiment dans la vie.
Sophianna, une orpheline infirme, part à la recherche de jouets le sac du Père Noël, (ce qui est une source magique de jouets, car il a été fabriqué à partir de langes du bébé Jésus) qui est volé par krads qui veut se venger après l'arrêt de Santa distribuer le charbon de krads à de mauvais enfants. Elle est aidée dans sa quête par Paul un des lutins du Père Noël, Dart un des jeunes rennes du Père Noël, Buster un renard et Charlee un ours polaire.
A Londres le soir de Noël, un jeune homme rend visite à son oncle pour lui souhaiter de bonnes fêtes. Mais ce dernier, un être acariâtre, n'a que faire de cette attention. Il le renvoie au même titre que deux hommes travaillant pour des œuvres de charité.
Une réunion de famille mouvementée, pendant les vacances à Chicago, près du Humboldt Park.
Un homme, au passé criminel, cherche à se racheter. Il consacre sa vie à la sécurité d'une jeune fille qui lui rappelle son propre enfant. Lorsque cette dernière se retrouve en danger, il doit replonger dans un monde empli de violence…
Charlotte Hart, journaliste en congés forcés, retourne vivre à Laurel Springs, la ville de son enfance, pour prendre soin de la famille de son frère, parti combattre en Afghanistan. Tandis que la mère, infirmière, enchaîne les gardes à l’hôpital, elle s’occupe donc des deux adolescents, Morgan et Christopher, tout en gérant le journal local. Deux hommes d’affaires travaillant pour Huntslar et Associés, une entreprise d’investissement immobilier, se présentent à elle. Le patron, Daniel Huntslar, souhaite racheter les commerces de la rue principale pour moderniser le cœur de ville. Mais il ne laisse que cinq jours aux habitants pour se décider.
Cassie Drake, pâtissière dans une petite ville, voit sa vie bouleversée lorsque Nolan Denver, un célèbre réalisateur, arrive dans sa boutique. Il aime tant ses cupcakes qu'il lui propose de devenir sa fournisseuse de desserts sur le tournage de son prochain film, qui doit se dérouler dans la petite ville. La jeune femme, qui voit arriver les fêtes de Noël à grands pas, hésite, puis finit par accepter. Peu après, un charmant jeune homme, prénommé Alex, arrive dans sa boutique et tombe lui aussi en extase devant les cupcakes que fabrique la jeune femme. Ils sympathisent très vite et Alex propose à Cassie de l'aider en faisant quelques travaux de réparation dans la cuisine de sa boutique. Très vite, Cassie découvre qu'Alex est un célèbre comédien. Il va, par ailleurs, tenir le premier rôle masculin dans le film de Nolan Denver.
Olaf Gunnunderson est un étudiant gay et assumé. Avant de rejoindre sa famille pour les vacances de Noël, il dit au revoir à son petit ami Nathan. Ce que Nathan ignore, c'est qu'Olaf n'à jamais fait son coming-out et que ses parents, lassés de le voir seul, ont invité Abby, son ancienne petite amie du lycée, pour les fêtes. Olaf parvient à gérer tant bien que mal la situation, jusqu'à l'arrivée impromptue de Nathan chez ses parents...
Sheridan Whiteside, un conférencier excentrique et populaire, retourne dans sa région natale afin d'y recevoir une récompense. Invité, en compagnie de sa secrétaire, chez un riche propriétaire local, il est forcé d'y séjourner à cause d'une jambe cassée.
Liza McCann consacre toutes ses journées à son métier d'agent immobilier, qui lui lasse peu de temps à dédier à son fils de dix ans, Mason. Quand la fin de l'année arrive, celui-ci la convainc d'aller voir son grand-père Jack à Hollyville, un endroit qui n'est présent sur aucune carte. Liza y découvre une ville magique, marquée par l'esprit de Noël, où des événements fantastiques donneront un nouveau sens à sa vie.